Câu hỏi thường gặp

KH: Dây điện giá bao nhiêu 1 cuộn?

Trả lời: Tùy vào tiết diện, dây điện dân dụng hoặc công trình mà mức giá của mỗi loại dây điện sẽ khác nhau. Anh/Chị có thể nhận báo giá ngay lập tức gọi vào hotline của chúng tôi (0968 655 577)

KH hỏi: Có chính sách cho Cửa hàng, Đại lý, thầu, kỹ thuật không?

Trả lời: Hiện tại công ty có chính sách chiết khấu cực tốt cho cửa hàng, đại lý, nhà thầu, kỹ thuật.

KH hỏi: Có giao hàng tận nơi không?

Trả lời: Hiện tại Vĩnh Phát Quy Nhơn có chính sách giao hàng tận nơi được áp dụng như sau:

Miễn phí giao hàng trong bán kính 15km tính từ trung tâm Tp.Quy Nhơn. Ngoài bán kính 15km, biểu phí vận chuyển được tính theo giá của đơn vị vận chuyển.

KH hỏi: Có giao hàng đi tỉnh không?

Trả lời: Công ty có giao hàng tỉnh, đặc biệt là các tỉnh thuộc khu vực Miền Trung, Tây Nguyên… tuy nhiên quý khách phải chịu phí chành xe.

KH hỏi: Đèn âm trần giá bao nhiêu?

Trả lời: Tùy thuộc vào từng thương hiệu, kiểu dáng, tính năng, màu sắc ánh sáng mà giá đèn Led âm trần sẽ có nhiều mức giá khác nhau. Bạn hãy tham khảo giá đèn led âm trần của các thương hiệu bên dưới:

Đèn led âm trần Panasonic Đèn led âm trần Duhal Đèn led âm trần Philips Đèn led âm trần Asia

 

KH hỏi: Đèn Nanoco là hãng gì?

Trả lời: Đèn Nanoco thuộc thương hiệu đèn của Việt Nam, được sản xuất tại Việt Nam.

KH hỏi: Nanoco khác gì Panasonic?

Trả lời: Đối với thương hiệu Nanoco là thương hiệu đến từ Việt Nam và hầu hết các sản phẩm của Nanoco đều được sử dụng trong nước.

Đối với Panasonic, đây là thương hiệu đến từ Nhật Bản, ngoài ra ngoài ra các sản phẩm của Panasonic được nhập khẩu từ các nhà máy của Panasonic ở Trung Quốc, Malaysia, Thái Lan, Indonexia và một số sản phẩm sản xuất tại Việt Nam.

KH hỏi: Có giấy tờ đi kèm khi giao hàng không?

Trả lời: Vĩnh Phát Quy Nhơn sẽ cung cấp các giấy tờ kèm theo khi giao hàng qua 2 thời điểm sau:

• Khi quý khách nhận hàng sẽ có: Hóa đơn giao hàng, Biên bản ký nhận giao hàng.
• Sau khi giao hàng: Hóa đơn điện tử sẽ gửi đến quý khách trong vòng 24 tiếng tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
• Trong trường hợp khách hàng yêu cầu giấy chứng nhận xuất xưởng, Vĩnh Phát Quy Nhơn sẽ gửi đến quý khách sau 10-14 ngày sau giao hàng.

KH hỏi: Chính sách bảo hành sàn phẩm Daikin, Samsung, Panasonic, Philips, Duhal, Anfaco, Asia?

Trả lời:

1. Thời gian bảo hành:

Bảo hành tất cả các sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất trong vòng 1 năm đến 2 năm kể từ ngày giao hàng tuỳ từng model.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành;
Sản phẩm được lắp đặt và vận hành trong điều kiện phù hợp với các hướng dẫn kỹ thuật, hay các tài liệu đi kèm;
Nhãn mác, tem bảo hành của sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn, rõ ràng (kèm theo hoá đơn mua hàng trong một số trường hợp).

3. Hình thức bảo hành

Bảo hành 1 đổi 1: Nếu sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất, hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển từ nhà cung cấp đến khách hàng.

Bảo hành kỹ thuật: Nếu sản phẩm đã được khách hàng sử dụng rồi mới bị hư thì sản phẩm sẽ được gửi về hãng để kiểm tra và sửa chữa

KH hỏi: Xuất xứ hàng Panasonic ở đâu?

Trả lời: Hàng Panasonic có xuất xứ từ Nhật Bản, ngoài ra các sản phẩm của Panasonic được nhập khẩu từ các nhà máy của Panasonic ở Trung Quốc, Malaysia, Thái Lan, Indonexia và một số sản phẩm sản xuất tại Việt Nam

KH hỏi: Có giấy chứng nhận đại lý không? (các hãng Dakin, Samsung, Panasonic, Philips, Duhal)

Trả lời: Công ty có đầy đủ các giấy tờ chứng nhận đại lý.

KH hỏi: Có hỗ trợ lắp đặt máy lạnh tận nơi không?

Trả lời: Vĩnh Phát Quy Nhơn là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, thi công hệ thống điều hòa cho những dự án: Biệt thự, nhà hàng, khách sạn, căn hộ, nhà phố, trung tâm thương mại…

KH hỏi: Máy lạnh âm trần và máy lạnh trung tâm có giá bao nhiêu?

Trả lời: Tùy thuộc vào từng thương hiệu, kiểu kiễu, tính năng, công suất… mà giá máy lạnh sẽ có nhiều mức giá khác nhau.

Quy khách gọi vào hotline của chúng tôi (0968 655 577) để nhận báo giá nhanh nhất nhé.!

KH hỏi: Máy lạnh âm trần khác máy lạnh giấu trần nối ông gió ở điểm nào?

Máy lạnh âm trần:

Máy lạnh âm trần cassette là dòng máy lạnh được thiết kế theo dạng hình vuông, mặt nạ hình vuông, chữ nhật hoặc tròn. Khi lắp đặt thì toàn bộ phần máy của máy lạnh âm trần cassette được giấu sâu trên trần, chỉ để lộ ra phần mặt nạ nhỏ gọn độc đáo của dàn lạnh góp phần tăng vẻ đẹp cho không gian phòng. Đặc biệt hệ thống thoát nước thải được bơm tự động bơm ra vì thế mà khi lắp không cần xử lý độ dốc cho máy như trên các dòng điều hòa treo tường.

Máy lạnh giấy trần nối ống gió:

Máy lạnh âm trần nối ống gió là máy lạnh hoạt động theo cơ chế thổi khí lạnh qua các ống gió được lắp ở trên trần hoặc giấu trần để thiết bị không lộ ra ngoài. Điều này giúp các bộ phận của điều hòa được bảo vệ, tránh tiếp xúc với môi trường bên ngoài, tăng tuổi thọ sản phẩm. Đồng thời, các dây nối sẽ được giấu đi giúp tiết kiệm không gian, tăng tính thẩm mỹ cho ngôi nhà.